Témoignages clients

Interview de Benjamin Mourrat, IT Corporate Portfolio Manager, BNP Paribas Personal Investors

Cortal Consors
BNP Paribas Personal Investors, filiale de BNP Paribas, est le spécialiste du conseil financier et du courtage pour une clientèle en Europe et en Asie. Présent dans 4 pays européens (Allemagne, France, Espagne et Luxembourg) et également en Asie (en Inde au travers de Geojit BNP Paribas et à Singapour), le groupe BNP Paribas Personal Investors a déployé
des principes de gouvernance de projets pour faciliter la sélection et la priorisation des projets IT au niveau
européen ainsi que l’allocation des ressources et le suivi de l’exécution.
Le Groupe est présent, notamment, en Allemagne et en France au travers de la marque « Cortal Consors ».

Le Contexte
L’activité est en forte croissance et doit s’appuyer sur des équipes et des infrastructures performantes et réactives.
La direction générale de BNP Paribas Personal Investors, dans un contexte de mutualisation des équipes
IT et de maîtrise des coûts, met en place un ensemble de principes de Gouvernance IT au sein de sa direction
des systèmes d’information.

Le Projet
L’aspect outillage est initialisé afin de supporter à terme une part importante des principes de Gouvernance IT. Le pilotage des investissements constitue alors le premier pas de cette démarche avec :

• La démarche d’identification des projets
• La sélection des projets
• Le suivi et le contrôle des projets

Cortal Consors retient ainsi la solution Clarity PPM de CA et choisit la société ISPA Consulting pour en effectuer le déploiement.

Lisez le témoignage complet

Déploiement de solutions PPM & PSA, structuration de cellules PMO, mise en œuvre de processus de gestion de la demande, expertise en planification, formation aux techniques de gestion de projet, conduite du changement, développement d’infocentres décisionnels, mise en place de contrats de Maintien du Service, assistance technique sur les grandes solutions de PPM ou PSA, assistance à la migration, ISPA Consulting est intervenu et intervient toujours sur la totalité des sujets inhérents au pilotage de l’activité projet de l’entreprise.
Depuis 2001, les équipes d’ISPA Consulting sont intervenues chez plus de 70 clients et viennent récemment de livrer les conclusions de leur 300^ème mission auprès d’un de ses principaux clients dans le monde bancaire.
Leur responsable PMO DSI déclare au sujet d’ISPA Consulting : « la capacité des Consultants ISPA à intégrer à la fois une vision fonctionnelle des grands besoins en matière de pilotage de projet et de programmes et leur compétence spécifique sur l’outil que nous utilisons nous permet de conserver une approche pragmatique du déploiement en se concentrant à tout moment sur des livrables réalistes et véritablement opérationnels ». Il ajoute : « Le fait qu’ils aient déjà déployé le même outil auprès de plusieurs autres DSI de taille comparable est un atout très déterminant en ce qu’il nous permet d’éviter les écueils dans lesquels nous aurions pu tomber par manque d’expérience en la matière ! ».

Thomas Chauchard, Directeur Général d’ISPA Consulting : « Nous sommes fiers d’avoir formalisé, au cours des dernières années, une méthodologie d’accompagnement de nos clients basée sur un triptyque gagnant : des Consultants de très bon niveau disposant ainsi d’une véritable capacité à appréhender les grands enjeux fonctionnels des organisations clientes tout en offrant parallèlement  une compétence certifiée sur les plus grandes solutions PPM & PSA du marché !».

Il poursuit : « ISPA représente le véritable ciment entre le besoin de rester pragmatique en terme organisationnel  tout en étant efficace en matière de mise en œuvre des solutions. Nos clients doivent tirer un profit rapide de notre intervention et disposer d’une vision à long terme de l’évolution de leur système de pilotage de l’activité projet ! »

Téléchargez le communiqué de presse