Phase importante pour l’ensemble du projet d’outillage & industrialisation, le cadrage permet de définir le projet exact : ses objectifs, son contour, ses principales étapes, ses contributeurs, son budget, son lotissement.
Ensuite, une fois le projet cadré, il s’agit lors du design de définir la solution cible au travers d’ateliers de spécifications et de valider les concepts essentiels, le plus souvent via un POC (Proof of Concept).
La solution cible désignée doit alors être paramétrée de manière exhaustive dans un environnement de qualification installé préalablement.
Conformément aux bonnes pratiques, la configuration réalisée par ISPA Consulting est ensuite qualifiée, recettée par l’entreprise accompagnée. Elle en valide le fonctionnement par l’exécution de campagnes de tests.
- Intégrer au SI & construire le reporting
L’implémentation d’une solution dans le cadre de l’outillage et l’industrialisation de l’environnement de pilotage de l’activité projet apporte des plus values tangibles à l’entreprise. Une bonne intégration de cette solution dans le SI existant, par la mise en place d’interfaces, va permettre d’augmenter ces plus values. Les interfaces apportant l’alimentation et la synchronisation de manière automatique des données entre les applications, ce qui évite les doubles saisies et redondances d’information.
L’exploitation des données stockées dans le nouveau référentiel de pilotage de l’activité projet est une étape clé de l’outillage et industrialisation. La construction du reporting permet de mettre à disposition une vision claire des informations, d’en assurer l’analyse, la présentation et d’offrir une aide à la décision.
- Déployer & conduire le changement
L’étape de déploiement consiste à généraliser la solution validée à l’ensemble des utilisateurs finaux de l’entreprise.
Simultanément, il est capital de s’assurer de l’appropriation et de l’adhésion à la solution cible par l’ensemble des acteurs. Cette étape se prépare en amont dès la fin du cadrage du projet, démarre généralement avant le déploiement et se poursuit au-delà, le temps de valider la pérennité du changement.
En savoir plus en consultant notre offre détaillée sur la « Conduite du changement »
Il s’agit dans cette étape de maintenir la solution mise en place, qui s’apparente dans sa globalité à un service aux utilisateurs, en assurant une qualité et une continuité de service. Dans le même temps ISPA Consulting veille à maintenir en conditions opérationnelles les environnements livrés.
Pour garantir le succès de cette étape récurrente qu’est la maintenance de la solution, ISPA Consulting réalise régulièrement des bilans d’évaluation de la qualité de service. Nous proposons à nos clients différentes modalités d’accompagnement sur le long terme : des bilans ponctuels jusqu’à une prise en charge complète et externalisée de la maintenance du service.
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